Syarat & Ketentuan
1. Pengenalan
Selamat datang di PT Hijau Bersinar Cemerlang (“Kami”, “Website”). Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan dan pembelian produk (baju polos berkualitas) melalui website kami. Dengan mengakses atau berbelanja di pthijaubersinarcemerlang.com, Anda (“Pelanggan”, “Anda”) menyetujui syarat-syarat berikut.
2. Definisi
- Produk: Baju polos berkualitas yang dijual per potong atau per lusin.
- Pesanan: Transaksi pembelian produk oleh Pelanggan melalui Website.
- Harga: Harga produk yang tertera di Website, termasuk pajak (jika berlaku).
3. Ketentuan Pembelian
1. Pemesanan:
- Pelanggan dapat memesan produk per potong atau per lusin (12 potong).
- Minimal pembelian 1 lusin berlaku untuk diskon grosir (jika ada).
2. Harga & Pembayaran:
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia (transfer bank, e-wallet, dll.).
- Pesanan hanya diproses setelah pembayaran **lunas** dan dikonfirmasi.
3. Ketersediaan Produk:
Stok produk dapat berubah. Jika stok habis, Kami akan memberi notifikasi dan opsi pengembalian dana/penggantian produk.
4. Pengiriman & Pengembalian
1. Pengiriman:
- Biaya pengiriman ditanggung Pelanggan (kecuali promo gratis ongkir).
- Estimasi pengiriman tergantung lokasi dan kurir.
- Klaim produk hilang/rusak selama pengiriman harus dilaporkan maksimal 3×24 jam setelah paket diterima.
2. Kebijakan Pengembalian:
- Produk dapat ditukar/dikembalikan jika:
- Cacat produksi/salah kirim.
- Pengembalian diajukan maksimal 7 hari setelah penerimaan.
- Produk harus dalam kondisi belum dicuci/dipakai, dengan tag/label masih utuh.
- Biaya pengembalian ditanggung Pelanggan (kecuali kesalahan Kami).
5. Privasi & Keamanan
*Data pribadi Pelanggan (nama, alamat, dll.) digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin.
*Pembayaran diproses melalui sistem yang aman.
6. Hak Kekayaan Intelektual
* Seluruh konten di Website (gambar, logo, teks) adalah milik Hijau Bersinar Cemerlang dan dilindungi hak cipta.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerusakan produk akibat kesalahan pengiriman oleh kurir.
- Ketidakakuratan warna karena perbedaan tampilan layar perangkat.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
*Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku setelah diunggah di Website.
9. Kontak
Untuk pertanyaan atau bantuan, hubungi:
- Email: pthijaubersinarcemerlang@gmail.com
- Telepon/WA: 081932696656
- Alamat: Jl. Raya Pariwisata Tanak Beaq Barat II, Kec. Batukliang Utara, Kabupaten Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat, 83555
*Dengan berbelanja di pthijaubersinarcemerlang.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.